时光飞逝，历牌翻动，斗转星移，时代在变时势在变，世界在变，然而广电人“为人民服务”的旗帜，在风雨兼程的2008年里，一如既往的飘扬。

    大雨、闪电、雷呜，这样恶劣的天气严重地影响着广大有线电视用户的正常收看，在广播电视局就有这样一批技术精英，他们有着对用户强烈的责任心，对网络的布局和系统中的设备及器件的性能了如指掌，在发生故障时，能迅速及时抢修，在下水道、高压电线杆下、潮湿的地下室、阴暗楼道里都留下他们维修时的身影。

    严寒、酷暑、冰天雪地都是有线电视维护人员最担心的时候，而面对故障却很从容，寒风刺骨的一次，因连日风雨，造成一小区电视信号中断，他们立刻赶到，根据现场情况排查是光信号发接收机出现故障，只有更换新的光接收机方可解决问题，光机在电线杆5米高的钢丝绳上，长梯只能站一个人，当时气温低，手冻得无法长时间工作，难度很大，工作进度缓慢，这时在另一管区的工作人员得知此事后，马上赶到故障现场投入抢修中，经商议，特事特办很快进行分工；有的人员上车载长梯，配合另一长梯；有的负责设备的调试、安装，相互配合一切井然有序。在他们心里只有一念头，那就是尽快恢复电视信号，让群众都能听到党的声音，正是这种职责，承诺重于泰山的精神，产生了强大的凝聚力，战胜了困难，经过他们各路人马的紧密配合，共同努力排除了故障，在最短的时间内恢复了有线电视信号的正常工作，而此时，他们有的手被冻伤，有的脸被冻得通红，但他们都露出了胜利的微笑。

    克服困难，需要不懈的努力，勇往直前的精神，内强素质，外塑形象，强化服务管理，个个争当全面合格型人材，每年的春节晚会，他们总是坚守在工作岗位上，为的是确保有线电视用户都能正常收看到节目，铃声就是命令，就象联动110的队员一样，火速赶到故障点展开工作，听取用户们反映事故的经过，经认真、细心的检查，总结出故障的原因是：楼上用户放鞭时将220V电源线炸断，导致60V供电系统中断，光机工作站烧坏，造成该小区280户的有线电视信号中断，当时晚上8时许，春节晚会刚开始，用户们正焦急地等待着，他们马上投入到抢修中，有的改电源，有的拆坏设备，有的回单位拿新设备，一切在有条不紊中进行着，现场有热心的用户他们自发地加入到抢修中，有的拿手电照明，有的帮助拿木梯，没有了埋怨声，只有温暖的话语，善于换位思考，就容易和对方沟通协调，达到一致意见，因而事半功倍，如鱼得水，反之则事倍功半，甚至寸步难行。其间又有技术人员赶到现场参加抢修，经过多方共同努力，在最短的时间内恢复了信号，临走时，用户们都对参加抢修的人员抱以热烈地新年祝贺，虽然春节晚会没有看，但他们都赢回了用户的心。

    赠人玫瑰，手留余香。在为人服务的同时，他们也收获着一份最大的回报：忠诚、信任与祝福。

                                                                                沈永红

区广电局、行管局举行警示教育活动

    6月12日，区广电局、行管局举行了警示教育活动，当天两局40余名党员干部，来到汉阳监狱开展了一次别开生面的警示教育活动。在汉阳监狱内，全体人员参观了服刑人员的住所，听取了服刑人员现身忏悔演讲，服刑人员讲述自己犯罪前后的人生经历及失去自由后的痛苦感受，给在场的全体人员极大的教育和震撼。